Odpowiemy na Twoje pytania od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 16:00

+48 223086262

Możesz także wysłać nam wiadomość. Odpiszemy tak szybko jak się da!

sklep@realmeshop.pl

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

www.realmeshop.pl

 

I.     DEFINICJE.

1.     Administrator Danych Osobowych - NEXTM Sp. z o.o.  z siedzibą w Warszawie pod adresem: Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/112B 02-797 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000556751, NIP: 9512392427, REGON: 61478696, adres korespondencyjny: ul. Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/112B 02-797 Warszawa, e-mail: sklep@realmeshop.pl, tel. 22 308 62 62 wpisana do rejestru BDO (Bazy Danych o produktach i opakowaniach oraz o gospodarce odpadami prowadzonego przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem rejestrowym: 000573908,

2.     Cookies – dane informatyczne, niewielkie pliki tekstowe, zapisywane przez strony internetowe, które odwiedzasz i przechowywane na Urządzeniach, za pośrednictwem których korzystasz ze Strony internetowej Administratora. Informacje zawarte w plikach Cookies są niezbędne aby strona działała prawidłowo, przy czym pliki te są zaszyfrowane, co uniemożliwia udostępnienie plików osobom nieupoważnionym. Informacje zebrane w plikach cookie może odczytać Administrator oraz jego kontrahenci (ze względów technicznych).

3.     Urządzenie – elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego uzyskujesz dostęp do strony internetowej Administratora.

4.     Użytkownik – każda osoba odwiedzająca witrynę www.realmeshop.pl

5.     Strona internetowa – www.realmeshop.pl wraz z podstronami.

 

II.  STOSOWANIE PLIKÓW COOKIES.

1.     Administrator za pośrednictwem strony internetowej wykorzystuje pliki Cookies.

2.     Pliki Cookies są wykorzystywane jedynie w zakresie wyrażonych na nie zgód przez Użytkownika.

3.     Informacje zgromadzone na podstawie plików Cookies wykorzystywane są w celach właściwej optymalizacji działania strony internetowej, a także w celach statystycznych, funkcjonalnych, reklamowych oraz społecznościowych.

4.     Pliki Cookies rejestrują aktywność Użytkownika strony internetowej rozpoznając Urządzenie, dzięki czemu strona internetowa wyświetlana jest w sposób zoptymalizowany do indywidualnych preferencji Użytkownika.

5.     Stosowane na stronie internetowej rozwiązania są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników korzystających ze strony internetowej Administratora. Nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników niebezpiecznego lub złośliwego oprogramowania.

6.     Administrator wykorzystuje dwa typy plików Cookies:

a)    Cookies sesyjne: to pliki, które są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika,

b)    Cookies stałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Pliki tego typu pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia.

7.     Ze względu na źródło pochodzenia danych plików Cookies Administrator korzysta z:

a)    Cookies własnych: pliki generowane przez witrynę oraz na niej umieszczane przez Administratora (przykładowo: niezbędne),

b)    Cookies podmiotów zewnętrznych: to informacje pochodzące z zewnętrznych serwerów, np. reklamowych, dostawców usług nawigacyjnych (mapy lub wyszukiwarki). Tego typu pliki pozwalają na ocenę skuteczności działań reklamowych i projektowanie działań z tym związanych, zgodnie z preferencjami użytkownika (przykładowo: analityczne).

8.     Pliki Cookies dzielimy ze względu na pełnioną przez nich funkcję na Stronie internetowej:

a)      Cookies techniczne/niezbędne – pliki niezbędne, w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, w tym: zapewnienia prawidłowego wyświetlania się strony internetowej w zależności od urządzenia, z którego korzysta użytkownik lub ustawień tego urządzenia; dostosowanie treści na stronie, mających znaczenie techniczne dla działania strony (np. język strony); zapamiętania czy użytkownik wyraził zgodę na wyświetlanie niektórych treści,

b)      Cookies analityczne – pliki służące mierzeniu efektywności podejmowanych przez nas działań marketingowych bez identyfikacji danych osobowych użytkowników oraz w celu ulepszania funkcjonowania naszej strony internetowej, w tym w celu: badania statystyk dotyczących ruchu na stronie oraz weryfikacji źródła ruchu (tzw. kierunki przekierowania); wykrywanie nadużyć w ruchu na stronie (np. sztuczny ruch internetowy – boty); mierzenie skuteczności akcji prowadzonych na rzecz Administratora np. w sieci reklamowej Google, na zewnętrznych stronach internetowych,

c)      Cookies funkcjonalne – pliki służące zapamiętywaniu ustawień użytkowników na stronach internetowych (kolor tła, język, koszyk zakupowy). Dzięki temu użytkownicy po pierwszym wejściu na daną stronę oraz dostosowaniu jej do swoich preferencji, ponownie odwiedzając daną stronę nie muszą dokonywać ponownie tych samych ustawień. Ten typ plików najczęściej jest rodzajem stałych Cookies,

d)      Cookies marketingowe/reklamowe – pliki służące śledzeniu zainteresowań oraz preferencji Użytkownika w celu dostosowywania adresowanych reklam. Pliki te są instalowane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Adresowane reklamy mogą być wyświetlane na innych stronach przeglądarki poprzez stosowanie remarketingu. Nieudzielenie zgody na te pliki Cookies nie niesie za sobą żadnych negatywnych efektów w korzystaniu ze Strony internetowej,

e)      Cookies społecznościowe – pliki Cookies instalowane poprzez umieszczanie odnośników do konkretnych mediów społecznościowych. Celem instalowania niniejszych plików jest umożliwienie Użytkownikom łączenia się ze swoimi profilami zarejestrowanymi mediach społecznościowych.

9.     W każdej chwili użytkownik może usunąć pliki Cookies z przeglądarki.

 

III. SPOSOBY OKREŚLENIA WARUNKÓW PRZECHOWYWANIA LUB UZYSKIWANIA DOSTĘPÓW DO COOKIES.

1.     Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików Cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze strony internetowej Administratora będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików Cookies.

2.     Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika.

3.     Zmiany ustawień, o których mowa powyżej, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Poniżej znajdują się odnośniki do informacji dotyczących usuwania plików Cookies w kilku najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:

a)    Google Chrome;

b)    Mozilla Firefox;

c)     Microsoft Edge

4.     Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

5.     Ograniczenie stosowania plików Cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Administratora.

 

IV. INFORMACJA O WYKORZYSTYWANYCH TECHNOLOGIACH OD DOSTAWCÓW

 

Narzędzie

Sposób działania

Źródło pochodzenia narzędzia

Pliki Cookies połączone z narzędziem

Google Analytics

Narzędzie służące zbierania danych analitycznych o ruchach użytkowników.

Google Ireland Limited

 

https://analytics.google.com/

_ga;
_ga_*;
_gid;
_gat

Meta Facebook Pixel

Narzędzie pozwalające gromadzić dane z reklam na FB

https://pl-pl.facebook.com/business/tools/meta-pixel

_fbp

Klaviyo

Narzędzie marketing automation.

https://www.klaviyo.com/

__kla_id

DataDome

Wykrywanie i ograniczanie ataków botów i oszustw internetowych

https://datadome.co/

datadome

Microsoft Clarity

Analizowanie w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną za pomocą powtórek sesji i map cieplnych.

https://clarity.microsoft.com/

_clck;
_clsk

PushEngage

Oprogramowanie do powiadomień web push.

https://www.pushengage.com/

PushSubscriberStatus;

peclosed

HotJar

Narzędzie do analizy i wizualizacji zachowań użytkowników

https://www.hotjar.com/

_hjAbsoluteSessionInProgress;

_hjFirstSeen;

_hjIncludedInSessionSample_*;

_hjSession_*;

_hjSessionUser_*

tawk.to

Oprogramowanie do prowadzenia rozmów - Live chat.

https://www.tawk.to/

tawk_uuid_*;

twk_idm_key;

TawkConnectionTime

 

 

 

V.  SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O PLIKACH COOKIES

 

Nazwa cookie

Sposób działania

Źródło pochodzenia pliku

Rodzaj i czas wykorzystania

_ga

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia Google Analytics

Zewnętrzny

 

https://analytics.google.com/

Analityczny


czas wykorzystywania: 2 lata

_ga_*

 

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia Google Analytics

Zewnętrzny

 

https://analytics.google.com/

Analityczny


czas wykorzystywania: 2 lata

_gid

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia Google Analytics

Zewnętrzny

 

https://analytics.google.com/

Analityczny


czas wykorzystywania: 2 lata

_gat

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia Google Analytics

Zewnętrzny

 

https://analytics.google.com/

Analityczny


czas wykorzystywania: 1 minuta

_gcl_au

Przechowuje i śledzi konwersje na potrzeby narzędzia Google Adsense

Zewnętrzny

 

https://adsense.google.com/

Marketingowy


czas wykorzystywania: 90 dni

__kla_id

Śledzi i identyfikuje użytkowników na potrzeby narzędzia Klaviyo

Zewnętrzny

https://www.klaviyo.com/

Marketingowy


czas wykorzystywania: 2 lata

_fbp

Narzędzie pozwalające gromadzić dane z reklam na FB

Zewnętrzny

 

https://pl-pl.facebook.com/business/tools/meta-pixel

Marketingowy

czas wykorzystywania:

90 dni

datadome

Wykrywanie i ograniczanie ataków botów i oszustw internetowych

Zewnętrzny

https://datadome.co/

Niezbędny/funkcjonalny

czas wykorzystywania:

1 rok

_clck

Przechowuje uniknalny identyfikator użytkownika na potrzeby narzędzia Microsoft Clarity

Zewnętrzny

 

https://clarity.microsoft.com/

Marketingowy

czas wykorzystywania:

1 rok

_clsk

Przechowuje wyświetlenia strony w ramach sesji na potrzeby narzędzia Microsoft Clarity

Zewnętrzny

 

https://clarity.microsoft.com/

Analityczny

czas wykorzystywania:

1 dzień

PushSubscriberStatus

Służy do uzyskania statusu subskrybenta.

Zewnętrzny

https://www.pushengage.com/

Marketingowy

czas wykorzystywania:

4 lata

peclosed

Przechowuje wartość po zamknięciu subskrypcji.

Zewnętrzny

https://www.pushengage.com/

Marketingowy

czas wykorzystywania:

4 lata

_hjAbsoluteSessionInProgress

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia HotJar

Zewnętrzny

 

https://www.hotjar.com/

Analityczny

czas wykorzystywania:

30 minut

_hjFirstSeen

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia HotJar

Zewnętrzny

 

https://www.hotjar.com/

Analityczny

czas wykorzystywania:

30 minut

_hjIncludedInSessionSample_*

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia HotJar

Zewnętrzny

 

https://www.hotjar.com/

Analityczny

czas wykorzystywania:

2 minuty

_hjSession_*

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia HotJar

Zewnętrzny

 

https://www.hotjar.com/

Analityczny

czas wykorzystywania:

30 minut

_hjSessionUser_*

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia HotJar

Zewnętrzny

 

https://www.hotjar.com/

Analityczny

czas wykorzystywania:

1 rok

tawk_uuid_*

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia tawk.to

Zewnętrzny

 

https://www.tawk.to/

Funkcjonalny

czas wykorzystywania:

180 dni

twk_idm_key

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia tawk.to

Zewnętrzny

 

https://www.tawk.to/

Funkcjonalny

czas wykorzystywania:

do końca sesji przeglądarki

TawkConnectionTime

Plik odpowiedzialny za funkcjonowanie narzędzia tawk.to

Zewnętrzny

 

https://www.tawk.to/

Funkcjonalny

czas wykorzystywania:

do końca sesji przeglądarki

realmeshop_session

Potrzebne do utworzenia sesji na serwerze realme. Sesja jest potrzebna aby móc dodawać do koszyka, czy też zalogować się.

Wewnętrzny

https://realmeshop.pl/

 

Niezbędny/Funkcjonalny

czas wykorzystywania:

do końca sesji przeglądarki

cookieControl

Przechowuje informacje

o wybranej zgodzie na cookie.

Wewnętrzny

https://realmeshop.pl/

Niezbędny/Funkcjonalny

czas wykorzystywania:
2 lata

cookieControlPrefs

Przechowuje informacje

o wybranej zgodzie na cookie.

Wewnętrzny

https://realmeshop.pl/

Niezbędny/Funkcjonalny

czas wykorzystywania:

2 lata

XSRF-TOKEN

Ochrona przeciw kradzieżom sesji między witrynami - Cross-Site Request Forgery (XSRF)

Wewnętrzny

https://realmeshop.pl/

Niezbędny/Funkcjonalny

czas wykorzystywania:
2 godziny

mycartid

Przechowuje identyfikator koszyka – produkty dodane do koszyka

Wewnętrzny

https://realmeshop.pl/

Niezbędny/Funkcjonalny

czas wykorzystywania:
1 dzień